Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 juin 2018

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

La présente constitue la déclaration de confidentialité de Brussels Pilates, 33 Place Brugmann, 1050 Bruxelles, Belgique, inscrite au moniteur Belge sous le numéro BE 0881.671.701.

POURQUOI CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ ?

Si vous avez un abonnement Brussels Pilates, souhaitez souscrire un abonnement Brussels Pilates, devenir client ou suivre une formation, visiter notre site internet par intérêt, utilisez notre inscription en ligne pour les cours, télécharger notre formulaire pour l’inscription de nos formations, nous avons besoin de certaines données personnelles vous concernant. Nous voulons être transparents sur le traitement de vos données personnelles par Brussels Pilates, d’où cette déclaration de confidentialité.
Il va de soi que Brussels Pilates traite vos données personnelles avec le plus grand soin et respecte les lois et règlements en matière de protection des données personnelles, comme le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Nous avons répertorié ci-dessous pour vous les données que nous traitons à votre propos. Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment.

QUELLES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRAITONS-NOUS ?

Brussels Pilates traite des données à caractère personnel. Selon le RGPD, les données à caractère personnel sont « toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ». Il s’agit de toutes les informations qui ramènent directement ou indirectement à votre personne.

Données de nos clients

Lorsque vous souscrivez un abonnement Brussels Pilates, devenez client ou suivez une formation, nous traitons en tout état de cause vos nom, adresse, lieu de résidence, numéro de téléphone et adresse électronique, numéro de compte bancaire, sexe et date de naissance.

Données des visiteurs de notre site internet

Les données à caractère personnel des visiteurs de notre site internet sont également traitées. Il s’agit des données personnelles que vous complétez vous-même, entre autres, sur la page de contact, telles que votre adresse électronique, votre nom, votre adresse, votre lieu de résidence ou un numéro de téléphone.

Présence sur les réseaux sociaux

Les données que vous remplissez vous-même sur les réseaux sociaux ou que nous recueillons à la suite de vos réactions dues à votre présence sur les réseaux sociaux sont traitées par Brussels Pilates.

À QUELLES FINS TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Prestations de service

Brussels Pilates traite vos données afin de vous offrir nos services de remise en forme et/ou nos formations. Nous traitons les données que vous avez complétées vous-même pour des services adaptés à votre profil. Pensez par exemple aux données que vous complétez dans les questionnaires de santé et/ou les formulaires d’inscription pour les formations chez Brussels Pilates.

Informer

Brussels Pilates traite vos données afin de pouvoir vous informer principalement par courriel (ou dans quelques cas par lettre ou par téléphone). Vous recevez des informations sur votre abonnement quand il expire. Vous recevez également des informations sur les produits et services Brussels Pilates, tels que la confirmation des cours et des abonnements en groupe. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces informations, envoyer-nous un courriel à brusselspilates@gmail.com

Activités de marketing et de vente

Nous ne vendons pas les données personnelles de nos clients à des tiers pour qu’ils puissent utiliser ces données pour leurs activités de marketing direct !

Obligations légales

Brussels Pilates peut être tenu par la loi ou la réglementation de traiter vos données à caractère personnel et/ou de les fournir à des tiers. Par exemple, lorsqu’une autorité compétente telle que la police en fait la demande dans le cadre d’une enquête criminelle.

BRUSSELS PILATES UTILISE-T-ELLE DES COOKIES ?

Brussels Pilates utilise des cookies lorsqu’elle offre ses services. Vous pouvez lire quels sont les cookies, et de quels types, que Brussels Pilates utilise :

Nom du cookie Emetteur Durée Type Description
_gid Google Analytics 24 heures nécessaire Permet de distinguer anonymement les visiteur pour les statistiques d’utilisation du site.
_ga Google Analytics 2 ans nécessaire Permet de distinguer de manière anonyme les utilisateurs pour la creation de statistiques auprès de Google Analytics
wordpress_test_cookie Brussels-pilates.be Session Optionnel Permet de savoir si le visiteur doit voir ou non le message de politique des cookies
viewed_cookie_policy Brussels-pilates.be 1 an Optionnel Permet de savoir si le visiteur a déjà vu le message relatif à la politique des Cookies
mailmunch_shown_453475 Brussels-pilates.be 1 semaine Optionnel Permet de savoir si le visiteur a déjà vu le popup d’inscription à la newsletter afin de ne pas le faire apparaître inutilement une seconde fois.
mailmunch_second_pageview Brussels-pilates.be 1 an Optionnel Permet de faire apparaitre le popup d’inscription à la newsletter au moment désiré (lorsque le visiteur quitte la page ou le site)
amplitude_id_mindbody_branded_webbrusselspilates.be Brussels-pilates.be 10 ans Nécessaire pour l’outil de réservation de cours Mind Body

 

COMMENT GÉRONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES ?

Brussels Pilates veille à prendre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre, entre autres, la perte, la destruction ou l’endommagement, l’accès non autorisé ou toute autre forme de traitement illicite de vos données personnelles.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Si vous êtes client de Brussels Pilates, nous conserverons en tout cas vos données pendant toute la durée de votre affiliation. Après l’expiration de la période de conservation, vos données personnelles seront anonymisées ou effacées.

BRUSSELS PILATES UTILISE-T-IL LES SERVICES DE TIERS POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES ?

Brussels Pilates utilise les services de MindBody, notre plate-forme de réservation en ligne.

EST-CE QUE BRUSSELS PILATES FOURNIT DES DONNÉES À DES TIERS ?

En principe, Brussels Pilates ne fournit ou ne vend pas de données à des tiers. Brussels Pilates peut toutefois être tenu par la loi ou la réglementation de traiter vos données à caractère personnel et/ou de les fournir à des tiers.
Par exemple, lorsqu’une autorité compétente telle que la police en fait la demande dans le cadre d’une enquête criminelle.

COMMENT POUVEZ-VOUS INFLUENCER LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Un certain nombre de droits des parties concernées sont définis dans le RGPD. Toute personne a le droit d’accéder à ses données personnelles, et de les faire effacer, ou modifier.

Voici une brève explication des différents droits.

Accès aux données

Vous avez le droit de consulter vos données personnelles et d’en recevoir une copie.

Rectification des données

Vous avez le droit de faire rectifier vos données à caractère personnel si elles sont incorrectes, et de les faire compléter si elles sont incomplètes.

Effacement des données

Vous pouvez demander que vos informations personnelles soient supprimées et cela sera respecté dans les cas suivants : parce que les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées, parce que vous avez retiré votre consentement.

Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, procédez comme suit : Vous pouvez envoyer votre demande par courriel à brusselspilates@gmail.com.
Ou vous pouvez envoyer une demande par la poste à :
Brussels Pilates
à l’attention du Département Customer Care
33 Place Brugmann
1050 Bruxelles
Belgique